Når skaden er sket - Mastercard rejseforsikring

Står du i en situtation, hvor du gerne vil bruge din rejseforsikring på dit Mastercard, kan du her læse om, hvem du skal kontakte, alt efter hvilken skade der er sket.

Hvis du i tilfælde af sygdom, tilskadekomst, rejseassistance og øvrige skader i udlandet får brug for akut hjælp, skal du hurtigst muligt anmelde forsikringsskaden til:

SOS International a/s
Nitivej 6
2000 Frederiksberg

Telefon: +45 7010 5050
Fax: +45 7010 5056
E-mail: sos@sos.eu

I alle øvrige skadetilfælde - herunder afbestilling, købsforsikring og udvidet reklamationsret - skal du hurtigst muligt eller evt. efter hjemkomsten anmelde forsikringsskaden til:

AIG Europe Limited
Osvald Helmuths vej 4
2000 Frederiksberg

Telefon: +45 9137 5300 - Hverdage mellem 8.30 og 16.00.
Skadeanmeldelsesblanket

Har du spørgsmål omkring forhåndsgodkendelse eller rejseservice, skal du kontakte SOS Rejseservice på:

Telefon: +45 3848 8250
Fax: +45 7010 5056
Mail: sos@sos.dk