Primera Air er gået konkurs: Sådan er er du stillet

Primera Air meddelte i nat, at de har indstillet alle aktiviteter og vil erklære sig konkurs. Her kan du læse om dine muligheder for at få dine penge tilbage, hvis du har købt flybilletter eller en rejse.

Er konkursen sket før afrejse:

  • Er rejsen købt direkte hos Primera Air, dækker Rejsegarantifonden bortset fra 1.000 kr. i selvrisiko. Flyvningen skal være mellem en udenlandsk og dansk lufthavn.
  • Har du købt en pakkerejse, erstatter Rejsegarantifonden beløbet for rejsen, hvis du ikke kan få en tilsvarende rejse.
  • Har du købt en sammensat rejse, dækkes kun det beløb, du har betalt for første ydelse.

Er konkursen sket, mens du er afsted

  • Er rejsen købt direkte hos Primera Air, vil Rejsegarantifonden dække udgifterne til ny billet på nær en selvrisiko på 1.000 kr. Du kan gøre indsigelse på selvrisikoen. Eneste krav er, at flyvningen er mellem en udenlandsk og dansk lufthavn.
  • Har du købt en pakkerejse, dækker Rejsegarantifonden.
  • Har du købt en sammensat rejse, dækker Rejsegarantifonden i nogle tilfælde.

Indsigelse

Inden du gør indsigelse, skal du søge dækning hos Rejsegarantifonden, rejseselskab/-agent eller hos sit forsikringsselskab, der evt. dækker konkurser.

 

Definitioner

Pakkerejse
En rejse, der består af mindst to ydelser, der er købt og betalt samlet.

 

Sammensat rejse
En rejse, der består af mindst to ydelser, der er købt i forlængelse af hinanden, men betalt hver for sig.

 

Ydelse
Transport/flybillet, indkvartering, billeje, koncertbilletter etc.

 

Du kan læse mere hos Rejsegarantifonden her