Når skaden er sket: Sådan bruger du din Mastercard-rejseforsikring

Har du rejseforsikring på dit Mastercard, så læs mere om, hvad du skal gøre, og hvem du skal kontakte, når skaden er sket. Vi anbefaler altid, at du sætter dig ind i forsikringsbetingelserne, inden du rejser.

Hvem skal du kontakte?

Er du kommet til skade eller blevet syg i udlandet?

Hvis du er i udlandet og bliver syg eller kommer til skade og har akut brug for hjælp, så skal du hurtigst muligt kontakte SOS International, som svarer 24 timer i døgnet.

Kontakt SOS International på +45 38 48 93 38

SOS International a/s
Nitivej 6
2000 Frederiksberg
Telefon: +45 33 55 23 50
Mail: sos@sos.eu
Fax: +45 70 10 50 56

Læs mere om, hvordan du skal forholde dig, hvis du er blevet syg eller er kommet til skade:

Læs om sygdom eller ulykker på rejsen
Er du nødt til at afbestille din rejse, er dit fly blevet forsinket, har du mistet din bagage, eller vil du anmelde andre skader, som ikke er akutte?

I ikke akutte situationer – fx afbestilling af rejse, forsinket bagage - skal du anmelde skaden hurtigst muligt til forsikringsselskabet.

Det gør du ved at udfylde denne skadeanmeldelse

Har du spørgsmål til dine dækninger, er du velkommen til at kontakte Privatsikring på +45 44 55 22 00

Privatsikrings åbningstider

Man-tirs: 8:00-16:00

Ons: 9:00-16:00

Tors: 9:00-17:45

Fre: 9:00-16:00

Du kan også med fordel læse mere om dit Mastercards forsikringsdækninger i forsikringsbetingelserne

Afbestilling og forsinkelse ifm. rejse
Er din kroniske eller nuværende sygdom dækket af din forsikring på rejsen?

Rejseforsikringer dækker kun akut opstået sygdom og skader på rejsen.

En medicinsk forhåndsvurdering fortæller dig, om din evt. kroniske eller nuværende sygdom også vil være dækket på din rejse, hvis du får brug for medicinsk behandling, mens du er afsted.

Start din medicinske forhåndsvurdering her: Medicinsk forhåndsvurdering - SOS International eller kontakt SOS Rejseservice på +45 33 55 23 50 mandag til fredag mellem kl. 9.00-16.00.

Anmeld skade på varer købt med Nykredit kreditkort

Se, hvordan du skal forholde dig, hvis der opstår en skade på varer, som du har købt med Nykredit kreditkort.

Læs om anmeldelse af skade

Nyttige links