Når skaden er sket - Mastercard rejseforsikring
Står du i en situation, hvor du gerne vil bruge din rejseforsikring på dit Mastercard, kan du her læse om, hvem du skal kontakte, alt efter hvilken skade der er sket.
Den militære konflik mellem Rusland og Ukraine kan påvirke rejseforsikringsdækninger samt AIG's evne til at levere visse rejserelaterede assistancetjenester for rejser til, fra eller inden for Ukraine, Hviderusland eller Rusland.
Hvis du i tilfælde af sygdom, tilskadekomst, rejseassistance og øvrige skader i udlandet får brug for akut hjælp, skal du hurtigst muligt anmelde forsikringsskaden til:
SOS International a/s
Nitivej 6
2000 Frederiksberg
Telefon: +45 7010 5050
Fax: +45 7010 5056
E-mail: sos@sos.eu
I alle øvrige skadetilfælde - herunder afbestilling, købsforsikring og udvidet reklamationsret - skal du hurtigst muligt eller evt. efter hjemkomsten anmelde forsikringsskaden til:
AIG Europe S.A., Denmark Branch
Bryggernes Plads 2,
1799 København V
Telefon: +45 9137 5300 - Hverdage mellem 8.30 og 16.00.
Skadeanmeldelsesblanket
Har du spørgsmål omkring forhåndsgodkendelse eller rejseservice, skal du kontakte SOS Rejseservice på:
Telefon: +45 3848 8250
Fax: +45 7010 5056
Mail: sos@sos.dk