Afbestilling eller flyforsinkelse

Ved afbestilling af din rejse skal du:

  • Afbestil rejsen hos rejsebureauet.
  • Kontakt AIG for at anmelde skaden. Husk at have dit kortnummer på dit kreditkort klar.
  • Kontakt læge for udfyldelse af lægeerklæring.
  • Udfyld og indsend skadeanmeldelsesblanket til AIG sammen med flybillet, lægeerklæring samt kvittering for rejsen.

Hent skadesanmeldelsesblanket.

Ved anmeldelse af flysforsinkelse:

Anmeld krav om erstatning for flyforsinkelsen til flyselskabets repræsentanter på stedet.

  • Du skal sørge for at få en kopi af flyselskabets rapport (P.I.R) om forsinkelsen.
  • Udfyld og indsend skadeanmeldelsesblanket til AIG sammen med original flybillet, oplysning om flynummer, afgangssted og destination, original af flyselskabets rapport (P.I.R.) om Forsinkelsen samt originale kvitteringer.

Hent skadeanmeldelsesblanket.

Ved anmeldelse af bagageforsinkelse:

Anmeld krav om erstatning for den forsinkede bagage til flyselskabets repræsentanter på stedet.

  • Du skal sørge for at få en kopi af flyselskabets rapport (P.I.R) om forsinkelsen og tidspunktet for, hvornår bagagen blev udleveret til kunden.
  • Udfyld og indsend skadeanmeldelsesblanket til AIG sammen med kopi af flybillet, oplysning om flynummer, afgangssted og destination, original af flyselskabets rapport (P.I.R.) om forsinkelsen og tidspunktet for bagagens udlevering til dig samt originale, specificerede kvitteringer for afholdte udgifter.

Hent skadeanmeldelsesblanket.

Kontakt:

AIG Europe Limited
Osvald Helmuths vej 4
2000 Frederiksberg
Telefon: +45 9137 5399 - Hverdage mellem 8.30 og 16.00.