Kundeservice

"Hvor lang tid tager det at modtage et nyt kort?"

Svar

For det meste får du automatisk et nyt kort fra os minimum to uger, inden dit gamle kort udløber.

Husk at dit kort er gyldigt i hele udløbsmåneden. Det vil sige, at kortet er gyldigt til og med den sidste hverdag i den måned, der står som udløbsmåned på dit kort.

Eksempel:

Udløber dit kort i "07/24" (juli måned i 2024), så vil kortet stadigvæk være brugbart hele juli og altså først udløbe den sidste hverdag i juli. Minimum to uger inden den sidste hverdag i juli vil du automatisk modtage et nyt kort fra os.

Var svaret brugbart?