Kundeservice

"Hvordan bestiller jeg et nyt kort?"

Svar

For det meste får du automatisk et nyt kort fra os minimum to uger, inden dit gamle kort udløber.

Husk at dit kort er gyldigt i hele udløbsmåneden. Det vil sige, at kortet er gyldigt til og med den sidste hverdag i den måned, der står som udløbsmåned på dit kort.

Eksempel:

Udløber dit kort i "07/24" (juli måned i 2024), så vil kortet stadigvæk være brugbart hele juli og altså først udløbe den sidste hverdag i juli. Minimum to uger inden den sidste hverdag i juli vil du automatisk modtage et nyt kort fra os.

Har du stadigvæk brug for at bestille et nyt kort, kan du gøre det sådan:

  1. Log på netbanken via en almindelig internet-browser (du kan endnu ikke bestille kort i vores MobilBank-app) 
  2. Vælg "Konti og kort" i venstremenuen 
  3. Vælg "Kort", og tryk på "Bestil nyt kort" 

Du kan også ringe til os på 70 10 90 00.

Var svaret brugbart?