Nyt trin, når du godkender med MitID-appen

MitID-appen bliver opdateret 6. juni. Opdateringen betyder, at når du logger på netbanken fra en computer eller tablet, skal du fremover scanne en QR-kode, før du kan godkende din handling.

Den nye opdatering gennemføres for at øge sikkerheden ved MitID og er således med til at sikre, at brugeren, der godkender med MitID-app, også er den, der har startet handlingen.

Ændringen gælder kun, når du bruger MitID-appen. Bruger du fx MitID-kodeviseren, skal du gøre, som du plejer. Hvis du handler med dit kort på nettet – og skal godkende med MitID-appen – skal du heller ikke scanne en QR-kode.

Find guides og hjælp

Når opdateringen er gennemført, bliver du mødt af en guide i MitID-appen, som fortæller om den nye måde at godkende på. Du kan også finde hjælp hos MitID på https://www.mitid.dk/godkend-med-app

Kan du ikke scanne QR koder

Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis dit kamera på telefonen er i stykker, eller hvis du har et syns- eller bevægehandicap, er indtastning af engangskode et alternativ.  Du skal ind og ændre indstilling i MitID-appen, hvis du ønsker at bruge engangskoder. Det tager 1 time, fra du har anmodet om ændringen, til den træder i kraft.

Pas godt på MitID

Husk, at du skal altid passe godt på dit MitID, og at du aldrig må videregive hverken bruger-ID eller koder til andre. Du skal heller aldrig godkende en handling med MitID, hvis du bliver bedt om det i telefonen, på mail, sms eller lignende. Og tjek altid, hvad du er i gang med at godkende, før du gør det.