Læs mere om Kundeservice

Spørgsmål og svar om betalingskort

Her finder du en oversigt over vilkår for betalingskort samt ofte stillede spørgsmål med tilhørende svar.

Betalingskort i dagligdagen

Spær kort

Spær dit kort i netbanken eller ring på 7010 9000.
Læs om spærring af kort

Bestil et kort

Her kan du se en samlet oversigt over alle betalingskort. Du kan bestille et kort ved at kontakte Kundeservice på 70 10 90 00, eller anvende funktionen "Send besked" i netbanken.
Se kort

Udskiftning af kort

Se de oftest stillede spørgsmål, når et betalingskort skal udskiftes.
Læs om bestilling af nyt kort

Priser på kort

Se en oversigt over priser for vores forskellige betalingskort.
Se prisliste for kort

Reservationer på Mastercard

Her kan du se, hvordan du finder reservationer på dit MasterCard.
Læs mere

Gør indsigelse

Se dine muligheder for at få tilbageført en betaling som er trukket på dit betalingskort.
Lav en indsigelse

Sikkerhed

Sikker nethandel med dit betalingskort

Tilmeld dit betalingskort til en løsning, der gør det mere sikkert at handle online. Visas løsning hedder "Visa Secure", Mastercards løsning hedder "Mastercard Identity Check" og Dankorts løsning hedder "Dankort Secured by Nets", men der er tale om den samme sikkerhedsløsning.

Læs om sikker nethandel

Pas på phishing

Læs mere om hvad du skal være opmærksom på for at passe på dine betalingskort og MitID-oplysninger.

Læs om sikkerhed på internettet

Geografisk sikkerhed

Du kan beskytte dit kort mod misbrug ved at spærre for brug af det nogle lande/områder.
Læs om geografisk sikkerhed

Betalingskort i udlandet

Forbrugsgrænser i udlandet

Se de forskellige forbrugs- og hævegrænser der gælder når betalingskort anvendes i udlandet.
Se forbrugsgrænser

Afregning af forbrug

Forbruget på dit kreditkort afregnes altid den 1. bankdag i måneden. Se hvilken periode der indgår.
Læs mere

Skade på rejsen

Får du behov for forsikringsdækningerne på dit kreditkort, kan du her se hvilket telefonnummer du skal benytte.
Find kontaktoplysninger ved skader

Forsikring

Sammenlign forsikringsdækninger

Se en sammenligning af forsikringsdækningen på Sygesikringsbeviset, Nykredit kreditkort og Ferierejseforsikringen.
Se dækninger

Forsikringsbetingelser

Her finder du forsikringsbetingelser tilknyttet Mastercard.
Se betingelser